Didim Yol Yardım olarak bize en sık yöneltilen soruları ve yanıtlarını bu yazıda bir araya getirdik. Aradığınız cevabı bulamazsanız telefon ya da WhatsApp üzerinden bize doğrudan sorabilirsiniz.
Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?
Didim merkez, Altınkum, Akbük, Mavişehir ve Efeler, Cumhuriyet, Yeni Mahalle ile Hisar mahalleleri başlıca hizmet bölgelerimizdir. Bu bölgelerin dışındaysanız bizi arayarak konumunuzu iletebilirsiniz; uygunluk durumuna göre sizi bilgilendiririz.
7/24 ulaşabilir miyim?
Evet, günün her saatinde telefon ve WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Talebinizi aldıktan sonra konumunuza ve o anki uygunluğa göre size en doğru desteği planlarız.
Hangi sorunlara yerinde müdahale ediyorsunuz?
Hizmetlerimiz lastik ve akü kaynaklı sorunlara odaklanır:
- Patlak veya inik lastik için mobil lastik servisi ve lastik tamiri
- Yedek lastik takma ve lastik değişimi
- Biten akü için akü takviye
- Lastik basıncı ve TPMS lastik basınç sensörü kontrolü
Bunların yanında rot balans, jant hizmetleri ve oto lastik konularında da destek veriyoruz.
Her lastik yerinde onarılabilir mi?
Hayır. Diş bölgesindeki küçük delikler genellikle onarılabilirken lastik yanağındaki yırtıklar ve büyük kesikler güvenli şekilde onarılamaz. Lastiğinizin durumunu değerlendirip size açıkça bilgi veririz. Ayrıntılar için lastik tamiri mi değişimi mi yazımıza bakabilirsiniz.
Ulaşırken hangi bilgileri vermeliyim?
Konumunuz, aracın marka ve modeli, sorunun kısa tanımı ve yedek lastiğin durumu en önemli bilgilerdir. WhatsApp üzerinden canlı konum ve fotoğraf paylaşmanız işimizi kolaylaştırır. Tam liste için yol yardım çağırırken verilecek bilgiler yazımızı okuyabilirsiniz.
Ücret ne kadar?
Ücret; yapılacak işleme, aracın durumuna ve konuma göre değişir. Sorununuzu ve konumunuzu ilettiğinizde size işlem öncesinde bilgi veririz.
Yardım beklerken ne yapmalıyım?
Aracı güvenli bir noktaya çekin, dörtlü flaşörleri yakın, reflektif yeleğinizi giyin ve reflektörü yerleştirin. Trafiğe dönük tarafta beklemeyin. Gece yolda kaldıysanız Didim'de gece yolda kalırsanız yazımızdaki önerilere göz atabilirsiniz.