Yolda kaldığınızda ilk birkaç dakika genellikle telaşla geçer. Oysa yardım isterken paylaştığınız bilgiler, ekibin doğru ekipmanla ve doğru yere gelmesi açısından çok önemlidir. Aşağıdaki listeyi telefonunuza kaydetmeniz ya da aklınızda tutmanız, ihtiyaç anında işinizi kolaylaştırır.
1. Konumunuz
En önemli bilgi budur. Mümkünse WhatsApp üzerinden canlı konum paylaşın. Konum paylaşamıyorsanız:
- Bulunduğunuz yolun ya da caddenin adı
- Yakındaki bir site, otel, benzin istasyonu veya bilinen bir işletme
- Hangi yöne doğru gittiğiniz (örneğin Altınkum'dan Didim merkeze doğru)
Didim'de birçok sitenin ve sokağın adı birbirine benzer. Site adını ve varsa blok bilgisini iletmek ekibin sizi bulmasını hızlandırır.
2. Araç bilgileri
- Aracın markası, modeli ve rengi
- Plaka (ekip aracınızı kolayca tanıyabilsin diye)
- Lastik ölçüsü (lastik yanağında 205/55 R16 gibi bir ifadeyle yazar)
3. Sorunun tanımı
Ne olduğunu kısaca anlatın:
- Lastik mi patladı, yoksa yavaş yavaş mı indi?
- Lastikte görünür bir yırtık ya da batmış bir cisim var mı?
- Araç hiç mi çalışmıyor, marş ağır mı dönüyor, yoksa tık sesi mi geliyor?
- Gösterge panelinde hangi uyarı ışıkları yanıyor?
Sorunun fotoğrafını WhatsApp üzerinden göndermek, durumun yerinde çözülüp çözülemeyeceğini önceden değerlendirmeye yardımcı olur.
4. Yedek lastik ve ekipman
Araçta yedek lastik olup olmadığını, varsa basıncının uygun olup olmadığını ve kilitli bijon kullanıyorsanız aparatın araçta olup olmadığını belirtin.
5. Güvenlik durumu
Yolun kenarında güvenli bir noktada mı bekliyorsunuz? Yanınızda çocuk, yaşlı ya da sağlık sorunu olan biri var mı? Bu bilgiler de önceliklendirme açısından önemlidir. Her durumda dörtlü flaşörleri yakmayı ve reflektörü yerleştirmeyi unutmayın.
Didim'de yol yardım
Didim merkez, Altınkum, Akbük ve çevresinde lastik ve akü kaynaklı sorunlarda 7/24 yol yardımı için telefon ya da WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Mobil lastik servisi ve akü takviye sayfalarımızda hizmetlerimizle ilgili ayrıntıları bulabilirsiniz.